一、职位使命:组织开发项目的前期调研和市场定位,配合编制、调整项目营销策划方案、产品策划方案及设计指引,通过项目的营销推广和销售管理,保障营销目标的实现。。
二、工作职责:
1.开展对目标市场的调查分析,准确把握消费者的消费需求和消费倾向;
2.根据目标市场的特点、需求以及土地地块状况,提出开发项目的产品定位;
3.组织编制项目的策划方案;
4.组织编制项目的设计指引,配合项目规划设计工作;
5.组织制订项目品牌推广活动方案;
6.编制项目营销策划整体方案;
7.组织编制项目年度、季度、月度营销计划;
8.组织制订项目销售价格方案;
9.组织制作和管理销售资料及物料,包装项目售楼处;
10.组织实施各类营销推广活动;
11.组织项目现场销售活动,对营销过程中的形象和案场环境进行管理;
12.编制项目销售报表、简报及总结类报告;
13.解决营销过程中的随机事件和突发事件,及时上报影响较大的随机和突发事件;
14.组织签订销售合同,办理按揭和抵押登记手续、销售面积补差、权证办理等工作;
15.组织制订项目招商计划;
16.组织项目招商业务的洽谈、签约等工作;
17.组织协调相关部门处理客服投诉,并跟踪投诉处理情况;
18.组织建立客户投诉档案,定期对客户投诉进行分析,提出改善建议,定期形成分析报告;
19.组织设计调查问卷,开展客户满意度调查,对调查结果进行分析,提出改进建议;
20.组织建立客户档案,建立客户信息库;
21.完成上级交办的其他工作任务。
三、任职资格
1、职位经历:在房地产企业担任过同等职位;
2、工作经验:5年以上相关工作经验;
3、精通市场营销知识、市场调查知识、商务谈判知识、合同管理知识、客户关系管理知识等;熟悉房地产营销和策划流程;了解国家宏观经济政策、房地产市场行情;
4、熟悉海南市场者优先录用
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